【花 ギフト専門店】フラワーキッチンでは自由が丘・中目黒・京都より全国へお花のギフトをお届け致します。

フラワーキッチン Flower Kitchen JIYUGAOKA

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FlowerkicthenJIYUGAOKAからのお知らせ

フラワーキッチンからのお知らせ 価格改定のご案内
(2022年3月28日掲載)

日頃より『flower kitchen jiyugaoka』をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

現在、花屋業界は切花の市場価格の高騰や資材、物流コスト、人件費などの
継続的な経費上昇に直面している状態でございます。
さらに、花の生産農家の減少やコロナ禍がきっかけによる
冠婚葬祭などに対する考え方・行動の変化もあいまって花屋業界を取り巻く事業環境は
年々、厳しくなってきています。
当店としましては、国内外から幅広く切花の調達を行い、また同時に経費の削減や
生産性の向上などの努力を積み重ねてまいりましたが、今回、企業努力の域を超えた
状況となりコスト高騰を吸収することが出来ず、現在の商品価格を維持する事が困難となりました。

その為、誠に不本意ではございますが、商品価格の改正を順次実施させていただきたいと存じます。
お客様にお伝えする事は大変心苦しいのですが、何卒、諸事情をお酌みいただき、
ご理解ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
今後も品質の維持・向上に努めながら、これまで以上にお客様にご満足いただける
商品・サービスをご提供できるようスタッフ一同で努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



コロナウイルス感染拡大防止に伴うサービスの制限について
(2022年1月20日掲載)

現在、当店では、コロナウイルス感染拡大防止及びスタッフの安全を確保するため
お花の画像配信サービスの休止や翌日お届けの締め切り時間の繰り上げなどの
作業量の軽減対応を行い、営業形態の縮小に努めています。

サービスの一部を制限させていただき、
お客様へご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、
このような時にこそ、お一人でも多くのお客様のお気持ちをお届けするお手伝いができるよう、
これまでとお花への想いは変わらず、心をこめてお花をご用意いたしますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます

【制限するサービスについて】

(1)あす楽(翌日お届け)の締め切り時間の変更
 通常15時までの受付を、昼12時締切とさせていただきます。

(2)画像配信サービスの休止
 一部生花商品にて行っております「画像配信サービス」を休止させていただきます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。



12月及び年末年始の配達に関するお知らせ
(12月10日掲載)

12月はお歳暮などの季節品の取扱量増加することにより、配送に遅れが生じる可能性があります。
また、年末年始は、荷物量増加に加え、交通状況の悪化により、配送に遅れが生じる可能性があります。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の上、ご注文を賜りますようお願い申し上げます。



正月休業のお知らせ
(2021年12月3日掲載)



【ストア休業日】1月1日〜4日

年末年始休業のため、全ての商品について【1月2日〜5日】の期間はお届けが出来ません。



台風の影響について
(9月16日掲載)
台風の影響により、一部地域へのお届けで配送の遅延が予想されます。

今後の進路や被害の状況によっては、配送の停止、遅延地域の拡大も考えられます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の上、ご注文をお願いします。



シルバーウイーク期間中のお届けについて
(2021年9月10日掲載)
9月17日〜23日の期間は、配送会社の荷物量増加が見込まれるため
配送に遅れが生じる可能性がございます。

余裕をもった日付でのご注文、および期間を外したお届け日時の指定など
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまにはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが
ご理解とご了承の上、ご注文をいただきますようお願い申し上げます。


繁忙期に伴うサービスの一部制限について
(2021年8月6日掲載)

繁忙期シーズンに伴い、8月5日〜8月15日のお届け分につきまして
以下の通り、一部サービスを制限させていただきます。

【制限するサービスについて】

(1)あすつく(翌日お届け)の締め切り時間の変更
 通常15時までの受付を、昼12時締切とさせていただきます。

(2)画像配信サービスの休止
 一部生花商品にて行っております「画像配信サービス」を休止させていただきます。

(3)出荷数の制限
 注文状況によっては、出荷数を制限するため、商品の販売休止、即日発送の休止をさせていただきます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。


東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催の影響について
(2021年7月19日更新)

2021年7月23日(金)より、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催が予定されております。
これに伴い、開催地および周辺地域での配送や入荷に遅れが生じる可能性がございます。

■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

期間:2021年7月13日(火)〜8月8日(日)
       8月17日(火)〜9月5日(日)

地域:各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。



繁忙期に伴うサービスの一部制限について
(2021年2月19日掲載)

繁忙期シーズンに伴い、2月20日〜4月5日のお届け分につきまして
以下の通り、一部サービスを制限させていただきます。

【制限するサービスについて】

(1)あすつく(翌日お届け)の締め切り時間の変更
 通常15時までの受付を、昼12時締切とさせていただきます。

(2)画像配信サービスの休止
 一部生花商品にて行っております「画像配信サービス」を休止させていただきます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。



緊急事態宣言発令に伴う当店への影響について
(2021年1月7日掲載 2月1日更新)

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
東京都の緊急事態宣言発令に伴い、当店では、スタッフの安全を確保するため、
当面の間、サービスの一部を制限させていただきます。

【制限するサービスについて】

(1)あすつく(翌日お届け)の締め切り時間の変更
 通常15時までの受付を、昼12時締切とさせていただきます。

(2)画像配信サービスの休止
 一部生花商品にて行っております「画像配信サービス」を休止させていただきます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。



【12月及び年末年始の配達に関するお知らせ】(12月3日掲載)

12月はお歳暮などの季節品の取扱量増加することにより、配送に遅れが生じる可能性があります。
また、年末年始は、荷物量増加に加え、交通状況の悪化により、配送に遅れが生じる可能性があります。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の上、ご注文を賜りますようお願い申し上げます。



【年末年始休業のお知らせ】(12月1日掲載)

【ストア休業日】1月1日〜5日

年末年始休業のため、全ての商品について【1月2日〜6日】の期間はお届けが出来ません。

また、一部の九州へのお届け対応商品の九州宛のお届けにつきましては、【1月2日〜8日】でお届けが出来ません。



シルバーウイーク期間中のお届けについて(9月13日掲載)

9月17〜22日の敬老の日及びお彼岸の期間中のお届けは、
注文数や出荷荷物量の増加により、発送遅延が発生する可能性があります。

ご迷惑をおかけいたしますが、出来るだけ余裕を持った日程での注文と・受取りをお願いします。




台風の影響について(9月4日掲載)

台風の影響により、一部地域で配送の停止または遅延が発生しております。

今後の進路や被害の状況によっては、配送の停止、遅延地域の拡大も考えられます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の上、ご注文をお願いします。




新型コロナウイルス感染症対策に伴う
当店への影響について

(2020年4月3日掲載 ※4月8日追記あり)

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症対策に伴い、当店の営業に一部影響が出ております。

■営業時間の短縮とサービスの制限について

新型コロナウイルス感染症対策で、当店では、スタッフの安全を確保するため、
営業時間の短縮及びスタッフの出勤制限を行います。
そのため、通常期にお客様に提供しているサービスの一部を制限させていただくこととなりました。
一部商品については、販売を休止または「あすつく」を休止させて頂きます。

ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。

■お届けへの影響について ※4/8追記あり

新型コロナウイルス感染症対策による物流の影響で、お花やラッピング資材などの調達が不安定となる見込みがございます。
無事にお届けができるよう最善の対応をいたしますが、お届け日時やお花・資材の内容の変更をご相談させていただく場合などがございます。
なるべく事前にご相談をさせていただきますが、やむをえず事後のご報告となる場合もございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、安全に確実にお届けさせていただくため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


※4/8追記
新型コロナウイルスの影響で、商品の配送に遅れが生じています。
特に北海道・九州につきましては、通常より1-2日程度の遅れが生じており
日時指定をお受けできない場合がございます。

現在登録されている商品はありません。